SecretarIF: um protótipo de aplicação de atendimento interativo das secretarias acadêmicas dos Institutos Federais

Abstract

O presente trabalho apresenta a proposta de produto educacional elaborado a partir dos resultados da pesquisa desenvolvida no Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio de Janeiro (IFRJ), que buscou identificar no relato de estudantes a presença de marcas de significação que evidenciassem a internalização de aspectos estruturais e culturais do imaginário escolar e burocrático-administrativo por meio da interação com servidores do quadro administrativo das secretarias acadêmicas, contribuindo para a construção de um currículo oculto. Desse modo, a presente pesquisa buscou responder se a partir do desvelamento do currículo oculto, é possível conduzir os estudantes a uma visão mais crítica e reflexiva acerca das relações de interação com o quadro administrativo das secretarias acadêmicas. Partimos da hipótese de que ao desvelar o currículo oculto, e seus mecanismos de construção, é possível converter o processo de internalização de aspectos estruturais formas de construção de saberes relevantes e significativos para o processo de autonomia dos estudantes. Para alcançarmos os objetivos da pesquisa, adotamos uma abordagem metodológica baseada no estudo de casos do tipo história de vida tópica, que utilizou a análise documental e entrevistas semiestruturadas como instrumentos de coleta de dados. Para a codificação e categorização dos dados utilizamos o método da análise temática, e a interpretação dos dados foi feita a partir da Hermenêutica Dialética. A pesquisa demonstrou a importância dos processos interativos na construção de significados pelos estudantes, além de apontar importantes lacunas no acesso aos documentos normativos do instituto e na obtenção de informações que são relevantes para o sucesso acadêmico e autonomia dos estudantes. Os direcionamentos nos conduziram à construção de um protótipo de aplicativo para celulares Android, a partir da plataforma AppSheets, do Google, como uma proposta de atendimento complementar ao oferecido pelas secretarias acadêmicas.